よくあるご質問(Q&A)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文いただいた月の、翌月20日以降から順次発送をさせていただきます。
例:「7月発送分」と記載のセットをご注文いただいた場合 → 7月20日以降に順次発送をさせていただきます。

注文受付期間はありますか?

数量限定のため、下記の通り注文受付をさせていただいております。

・受付期間:毎月、翌月発送分のみ注文受付とさせていただきます。(例:6月中の注文受付は「7月20日以降発送分」のみとなります)
・数量:毎月30箱限定の受付とさせていただいております。

ギフトラッピングは可能でしょうか?

恐れ入りますが、ギフトラッピング対応はしかねます。

パッケージカラーは選択できますか?

大変恐縮ですが、パッケージカラーの選択は不可となります。

現在「ゴールド」「藍色」の2色展開をしておりますが、毎月カラーが異なります。
いずれかの色になるかについては、「PRODUCT」ページに毎月掲載する詳細をご確認いただけますと幸いです。

送料はいくらですか?

エリアごとに異なります。
各送料は、下記の通りとなります。
・北海道:2,640円
・東北:1,210円
・関東:990円
・信越:990円
・北陸:880円
・東海:880円
・近畿:770円
・中国:770円
・四国:660円
・九州:880円
・沖縄:2,640円

お届け日時指定や海外発送は可能でしょうか?

恐れ入りますが、お届け日時指定は不可となります。
毎月20日以降、順次発送とさせていただきます。

また、発送可能エリアは「国内」のみとさせていただいております。

どのような支払方法が可能でしょうか?

各種クレジットカード決済、銀行振込、PayPayがご利用いただけます。

不良品が届いた場合はどのようにすれば良いでしょうか?

大変申し訳ございませんが、不良品が到着した場合は当店負担にて「ご返品」または「商品交換」の対応をさせていただきます。

大変お手数をおかけいたしますが、その際は商品のお写真とともにご連絡のほどいただけますと幸いです。